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Description:

MMA Vézina est à la recherche du candidat idéal pour le poste de Chargé(e) de clientèle – assurance collectives pour nos bureaux situés à Montréal sur l’avenue Pierre-De Coubertin, près du Stade Olympique.

 

Chargé(e) de clientèle – assurance collectives

Temps plein, permanent

 

Ce qui vous attend :

  • Vous êtes responsable du service à la clientèle d’un portefeuille de client en assurant la meilleure qualité du service
  • Rejoignez une équipe dynamique composée de conseillers, d’analystes et de chargés de clientèle

 

Ce que nous vous offrons :

  • Un environnement de travail valorisant l’intégrité et le respect des personnes
  • Une culture organisationnelle axée sur les valeurs familiales
  • Une formation personnalisée et adaptée au milieu de travail
  • Une rémunération compétitive incluant de bons avantages sociaux
  • Une évolution possible au sein de l’entreprise

 

Ce que vous allez faire :

  • Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients et être la personne-ressource pour toutes questions liées aux avantages pour les clients.
  • Développer de bonnes relations avec les représentants des assureurs et assurer le lien avec les clients pour faciliter le traitement des activités.
  • Mettre en œuvre les projets des clients: travailler avec les clients et les assureurs dans la mise en œuvre d'un nouveau plan ou pour le changement d'assureur, en vue de modifications de conception de plan ou autres alternatives. Soutenir ces interventions avec des initiatives de communication en temps opportun et de façon professionnelle.
  • Organiser le dossier client, incluant: créer des résumés d'avantages et fichiers Excel de déduction salariale, s’assurer de l’exactitude des documents du plan avant de les envoyer aux clients, vérifier les données démographiques des employés post et pré renouvellement, et réviser les factures.

 

Prérequis :

  • Détenir un minimum de cinq ans d’expérience dans le domaine de l’assurance collectives
  • Être titulaire d’un permis en règle de l’Autorité des Marchés Financiers en régimes d’assurance collectives de personnes
  • Avoir compléter un DEC ou une AEC en assurances et services financiers (un atout)
  • Être bilingue (français et anglais) 
  • Maîtriser les logiciels Excel, Word, Outlook 

 

Nous soutenons une culture qui célèbre et encourage les diverses origines, les différents héritages et points de vue des employés et des clients. Nous offrons une rémunération compétitive et des avantages et programmes complets, notamment : un horaire de 35 heures par semaine et la possibilité de télétravail, assurance collective, régime de retraite simplifié, programme d’aide aux employés, conciliation travail-famille, possibilités de bénévolat, entre autres. Pour plus d’information sur notre entreprise, veuillez consulter www.vezinainc.com .

 

Si vous êtes intéressé à présenter votre candidature, veuillez faire parvenir votre CV à l’attention de Véronique Godard à l’adresse courriel suivante : veronique.godard@MarshMMA.com.

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